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鐵道供電與電氣工程系志愿者連續六年助力鐵路春運,“流動藍色風景線”閃亮旅客回家路

作者:于皓亮 趙志君 來源:鐵道供電與電氣工程系 瀏覽: 時間:2020-03-04 字體:【

“車票在上,身份證在下,放在掃描口處,請看攝像頭……請收好您的身份證和車票,祝您一路平安。”

2019年寒假期間,鐵道供電與電氣工程系“紅藍青”青年志愿者協會的志愿者們沒有停下志愿服務的腳步,他們的身影遍及濟南站、濟南西站、濟南東站、大明湖站等重要客流密集車站,為返鄉乘客提供服務與幫助,累計服務時間超過9000個小時。這已是志愿者們連續第六年到中國鐵路濟南局集團有限公司所屬車站開展春運志愿服務活動。

引導旅客有序排隊、幫助旅客自助取票、解答旅客信息咨詢、協助老幼病殘孕旅客便捷進站……青春可愛的志愿者們在為旅客帶來優質服務的同時,也用不一樣的方式為緊張的“春運”增添了無限暖意。1月21日是春運首日,二十多名志愿者立崗服務的樣子亮相山東公共頻道,記者形容他們為“濟南東站的流動的藍色風景線”。同一天,志愿者與濟南西站職工攜手在候車大廳內的“快閃”視頻“刷屏”網絡,他們用嘹亮的歌喉與輕快的舞蹈喜迎濟南東站首次參與“春運”熱潮。1月23日,志愿者與鐵路局職工再次攜手,為乘客送上“福”字,一副副寓意喜慶的大紅“福”字,帶著美好的祝福飛進千家萬戶,給濟南西站帶去了濃濃的年味。

學院大學生志愿者們高質量的服務水平和有溫度的服務態度得到廣大乘客的好評。團省委、中國鐵路濟南局集團有限公司團委及學院領導也十分關心志愿者的工作情況,1月30日,共青團山東省委副書記李夢遙,山東省志愿者行動指導中心主任劉北雪,濟南市團委副書記孔慶松,濟南市槐蔭區委常委、宣傳部部長趙晨光,中國鐵路濟南局集團有限公司團委書記胡海,學院學生工作處處長兼團委書記劉紅到濟南西站看望慰問服務在春運一線的青年志愿者們,為他們送上親切的關懷和精心的禮物,并對他們貼心、暖心、精心、細心的服務點贊。

為期32天,每天在崗8小時,累計服務時長超過9000小時。學院大學生志愿者們在最基層的崗位上,為萬千旅客的春運旅途提供服務、奉獻愛心,從校園象牙塔到基層一線,他們用實際行動踐行社會主義核心價值觀,詮釋奉獻與擔當,弘揚青春正能量,彰顯出了青年學子的良好精神風貌。

青春“志愿藍”,閃亮回家路,奉獻的青春最美麗。連續兩年參與春運志愿服務活動的志愿者朱袁勝自豪地說,參與春運的服務工作充實、踏實、快樂,在幫助他人的同時自身也得到各方面的完善和提高,精神上也得到了滿足。“作為一名鐵路院校的學子,我也通過春運志愿活動,了解到“鐵路人”身上肩負的責任與擔子,這讓我在服務他人、奉獻社會的路上更加步履堅定。”